Témoignages

Association des camps du Québec

Rapport de certification 2009-2010

Nom du camp : Camp de jour du Chêne-Bleu                      

Consultant: Roch Giguère

Conformité aux normes: Toutes les normes sont respectées

Lors de mon passage au camp, j'ai pu y observer une belle ambiance et les enfants semblaient apprécier leur séjour. Le camp peut compter sur une équipe d'animateurs compétentes et bien formés. Ces derniers me sont apparus enjoués, dynamiques et centrés sur le bien-être de leurs jeunes. Soulignons que la plupart d'entre eux sont issus de la grande famille du Centre Notre-Dame-de-Fatima et que les animateurs des deux organisations ont suivi un précamp commun.

La direction dispose d'outils de gestion ayant déjà fait leurs preuves et qui lui permettent d'avoir bien en main le déroulement des opérations.

L'avenir du camp de jour du Chêne-Bleu s'annonce plus que prometteur pour cette organisation qui a plus d'une fois fait ses preuves.

Association des camps du Québec

Rapport de certification 2008-2009

Nom du camp : Centre Notre-Dame-de-Fatima

Lors de notre arrivée au Centre Notre-Dame-de-Fatima en début de journée, nous avons pu apprécier toute l'organisation et la sécurité entourant l'arrivée des enfants du programme camp de jour. Notons aussi que le Centre offre à cette clientèle une période de service de garde s'étendant dès 6h30 pour accommoder les parents se rendant travailler dans la région de Montréal et est offert également jusqu'à 18h30 après la fermeture du camp de jour. L'arrivée se fait de façon très sécuritaire et les nombreux moniteurs prennent aussitôt en charge les enfants dès leur inscription.

Par la suite nous avons été accueillis au Pavillon Central par l'une des chefs de camp et présenté au directeur, M. Benoit Lorrain. Puis en compagnie du directeur des programmes, M. Laurent Tremblay-Dion, nous avons pu faire une tournée complète du vaste terrain et des plateaux d'animation. Nous avons d'abord été frappés par la grandeur des terrains et la qualité de l'entretien des espaces verts. Et les chemins menant aux différents plateaux sont larges et bien entretenus.

L'un des premiers sites visités fut un immense chapiteau utilisé principalement à l'animation pour le suivi de la thématique, au programme de cirque et pour diverses activités du camp de jour en cas de pluie. Il est aussi utilisé l'hiver comme patinoire couverte. Les programmes sont variés. Le camp étant situé en bordure du Lac St-Louis, les activités nautiques (rabaska-canot, etc.) sont évidemment populaires, mais l'escalade, le tir à l'arc et l'hébertisme par exemple sont d'autres activités bien encadrées et pratiquées sur des sites bien aménagés. Sans compter sur les grands jeux et autres se rapportant plus particulièrement à la thématique. La baignade se fait dans une piscine opérée et supervisée par les sauveteurs du Centre, mais suite à une entente avec la municipalité, celle-ci est également accessible par les résidents.

Les bâtisses sont fonctionnelles, sécuritaires et bien entretenues. Notons qu'une clientèle sourde et une autre d'enfants dysphasiques occupaient le camp au moment de notre visite. Nous avons donc pu constater que les bâtiments étaient bien aménagés pour ce type de clientèle. La cafétéria est vaste. Plusieurs salles sont disponibles pour les activités intérieures.

Mais le Centre Notre-Dame-de-Fatima se distingue aussi par son personnel. Tout au long de la journée, nous y avons rencontré du personnel joyeux et enthousiaste. Une grande partie de celui-ci avait aussi le langage des signes. Des animateurs camp de jour, en passant par ceux des camps spécialisés, ou responsables de plateaux, du secrétariat, de l'infirmerie des quelques bénévoles jusqu'au personnel de direction, on y a senti tout le plaisir de la vie de camp.

Au moment de notre visite, c'était le début d'un tout nouveau programme pour le Centre. Un premier camp de 6 jours s'adressant à une clientèle de garçons et de filles dysphasiques de 6 à 12 ans. Un autre camp semblable était prévu durant l'été et si l'expérience était positive, deux autres périodes additionnelles étaient au programme pour l'an prochain. Avec un encadrement minimum d'un moniteur pour quatre jeunes et spécialement formé pour ce type de clientèle, ce projet nous a semblé bien prometteur.

Finalement, notons que toutes les normes sont respectées. La visite était bien préparée, le cahier et les documents relatifs à celle-ci disponibles. Un bon organigramme et une longue expérience en gestion de camp du directeur y sont sûrement pour quelque chose. Bravo à toute cette organisation!

Accueil de groupe

Salut Steven,

Nous voulons en profiter pour te remercier, toi et ton équipe pour le merveilleux travail que vous avez accompli avec nous. Tout s'est très bien déroulé, la nourriture était excellente et en quantité suffisante. Nous avons énormément apprécié.

Nous aurons une rencontre en avril et je te reviendrai avec une date pour l'an prochain

Merci encore

M.L.

Groupe de préparation au mariage 2010

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Bonjour M Grenier,

Je tenais à remercier l'équipe du Centre Notre-Dame de Fatima pour le support qu'ils nous ont donné tout au long de la fin de semaine. Autant Mme Courroux-Pilon que Chloé. Nous avons été très satisfaits et on a eu beaucoup de participants qui nous ont felicité pour le choix du camp.

G. S.
Directrice artistique (17 février 2010) 

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Un petit mot pour vous remercier tous pour votre accueil ce week-end. Tout s'est super bien passé, Chloé a très bien géré le tout avec votre équipe et à la cuisine, wow! Les commentaires reçus de la part des participants étaient très bien, la qualité de la nourriture était très bonne, les quantités amplement suffisantes et les restrictions ont été bien respectées. Quelles améliorations vous avez apportés!

Merci encore à tous! Tu pourras transmettre le message à ton équipe.

M. L. (hiver 2010)

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La présente est pour remercier le personnel attitré lors de notre séjour au Centre Notre-Dame-de-Fatima pour notre participation au tournoi Midget Espoir de Pointe-Claire du 26 au 29 novembre dernier.

La qualité de vos services et la grande disponibilité de votre personnel ont été très appréciés autant par les jeunes adultes que leurs parents: d'autant plus que nous sommes repartis avec la médaille de Bronze!

Que chacun de vous considère ces remerciements comme personnels et un gage de votre contribution à notre réussite. Acceptez aussi nos meilleurs voeux de joie, santé et bonheur pour la saison des Fêtes et la Nouvelle Année.

Bien vôtre,

M. V. (14 décembre 2009)

Répit et relâche scolaire / Surdité

CENTRE DE RÉADAPTATION MARIE-ENFANT / CHU Sainte-Justine

Rapport de réévaluation d'une ressource intermédiaire de type résidence de groupe

[...] Nous pouvons toujours qualifier, et cela sans aucune hésitation, de très grande qualité les services que cette ressources dispense à notre clientèle. Les principaux services rendus lors des répits sont au niveau de l'accueil, l'accompagnement et le support aux jeunes.

Ces répits leur permettent de vivre des expériences de vacances dans un cadre ludique, avec des valeurs fondamentalement axées sur des activités éducatives, récréatives et sociales. Les répits tant en surdité qu'en dysphasie se veulent offerts pour des séjours de fin de semaines, et sont disponibles au rythme d'environ un séjour par mois.

Tel que mentionné préalablement, le Centre Notre-Dame-de-Fatima évolue avec des critères qui s'avèrent d'excellente qualité. Les employés reçoivent dès leur embauche, une série de formations visant à développer leurs habiletés à travailler et à intervenir le plus efficacement et le plus adéquatement possible auprès d'une clientèle vulnérable. [...]

La programmation que la ressource a mise sur pied au fil des années est sans contredit tout à fait appropriée pour la très grande majorité de la clientèle que ces derniers desservent. La programmation des répits a également dû s'adapter à la nouvelle clientèle de jeunes ayant une dysphasie. [...] Nous tenons fortement à dire que notre établissement apprécie la très grande ouverture du camp à permettre l'intégration de ces jeunes, sans en limiter leur accessibilité, avant au moins de leur avoir laissé la chance de faire leur preuve. Nous insistons finalement sur l'importance de favoriser et de maintenir la création de groupes homogènes, même si cela peut s'avérer relativement difficile.

Intervenant ressource: Guy Moïse.

Répit et relâche scolaire / Dysphasie

Chères monitrices et moniteurs,

Merci pour tout. Je me suis beaucoup amusé cette semaine. L'activité que j'ai préféré à été la raquette et je suis aussi très heureuse d'avoir apprit à faire du ski de fond, car je n'en avais jamais fait. J'ai aussi beaucoup apprécié faire de la glissade, c'était très amusant.

Je voulais aussi dire un merci spécial à «Abou» pour m'avoir laissé joué avec Camille, je me suis beaucoup amusé, elle est très gentille.

Merci aussi à «Safira» pour le beau cadeau de fête que tu m'a offert.

Merci à tous, vous êtes très gentils,

P-A ;-)