Questions les plus demandées

Camp de jour

1. Mon enfant n'est venu au camp que 2 jours pendant la semaine. Puis-je être remboursé pour les portions non-utilisées? Ou reprendre les journées?

Aucune reprise ni remboursement ne sera fait pour des journées non-utilisées, ni pour des portions de service de garde, de transport ou de repas.

2. Est-ce que vous veillez à ce que les enfants boivent suffisamment d'eau, mettent leur chapeau et applique de la crème solaire?

Les moniteurs s'assurent que les enfants portent leur chapeau. Des rappels fréquents sont faits pour que les enfants boivent de l'eau et appliquent de la crème solaire. Bien entendu, il est de votre responsabilité de fournir chapeau, bouteille d'eau et crème solaire.

3. Est-ce que mon enfant aura accès à un micro-onde ou à un frigo?
Non. Par contre, notre politique de gestion des lunchs nous impose de trouver un endroit à l'abri du soleil pour entreposer les lunchs des enfants.

4. Quand se terminent les inscriptions?

Nous acceptons les inscriptions tant qu'il y a de la place disponible. Cependant vous devez vous inscrire avant le mercredi midi précédant la semaine choisie.

Camp de vacances / répit

5. Est-ce que je peux avoir des nouvelles de mon enfant pendant son séjour?

Il est possible de téléphoner au Centre pour obtenir des nouvelles de votre enfant. La personne responsable se fera un plaisir de vous rappeler dès qu'elle le pourra.

6. Est-ce que le campeur doit suivre le groupe ou s'il peut décider quelle activité il veut faire?

Le campeur doit suivre son groupe. Les activités planifiées tiennent compte de l'âge et de l'intérêt des campeurs. Il y a des périodes libres à l'occasion et les moniteurs sont ouverts aux suggestions.

7. Si mon enfant est malade ou a un accident lors de sa présence au Centre, quelles sont vos procédures?

En cas de maladie ou d'accident, votre enfant sera amené à l'infirmerie où le responsable en soins de santé lui prodiguera les soins nécessaires. Selon la gravité, il sera amené à la clinique ou à l'hôpital et vous serez avisé.

8. Quel genre de repas mon enfant mangera-t'il pendant son séjour?

Nos repas sont élaborés avec soins et approuvés par une diététicienne. En plus des trois repas quotidiens nous servons deux collations. Nous apportons une attention particulière aux campeurs qui ont des allergies alimentaires.

Accueil de groupes

9. Peut-on cuisiner nos repas nous-mêmes via vos cuisines et équipements ? Avez vous des cuisinettes dans vos lieux d'hébergement ?

OUI et NON. OUI parce que nous avons ouvert un nouveau pavillon nommé le Refuge à l'automne 2006 comprenant une cuisinière et un réfrigérateur et permettant l'auto-cuisine pour un petit groupe de 12 personnes maximum. NON parce que tous les autres lieux d'hébergement nécessitent que notre équipe cuisine les repas pour vous. Plusieurs options s'offrent à vous.

10. Quel est le coût par personne par jour ?

Vous pouvez séjourner au Centre à partir de 37 $ par jour, incluant une nuitée et trois repas (selon la saison et les options choisies).

11. Est-ce que les transports en commun se rendent jusqu'à votre Centre ?

NON. Les transports en commun de la STCUM ne se rendent pas jusqu'aux portes du Centre. Par contre, il y a une gare de train située à l'Ile-Perrot (ligne Dorion-Rigaud partant de la station de Métro Lucien-L'Allier) à partir de laquelle vous pouvez prendre un taxi pour vous rendre au Centre (environ 15 $). Noter que le Centre est situé à 30 minutes du Centre-Ville de Montréal via l'autoroute 20.
Réceptions et banquets

12. Combien de personnes peut accueillir votre plus grande salle ?

La plus grande salle du Centre est la salle Émilie-Gamelin. Celle-ci peut contenir 140 personnes assises et plus de 200 personnes sans mobilier. Pour cette salle, un minimum de 60 personnes est requis.

13. Quels sont les services offerts pour les réceptions avec banquet ?

Le Centre propose une panoplie d'options intéressantes et abordables, mais concentre surtout ses énergies autour de la location de la salle, du repas et du service de celui-ci. Tout est préparé ici-même par notre équipe dans nos cuisines. Noter que l'équipe de vente et service du Centre est très expérimentée puisqu'elle œuvre dans ce domaine depuis plus de 20 ans.